For snart ti år siden fikk Per Even Bjerketvedt og Eirik Solend sitt første møte med arbeidsprosessene i omsorgssektoren. De kom fra andre deler av IT-bransjen, men så raskt store muligheter for forbedring på systemsiden – og hvordan moderne teknologi kunne bidra til mer tid til det som betyr mest; omsorg.
– Vi var helt nye i feltet og jobbet tett med oppdragsgiverne for å forstå både krav, lovverk og arbeidsflyt, forteller daglig leder Per Even Bjerketvedt.
Det ble starten på en reise som for alvor skjøt fart i 2020, da Care it bestemte seg for å satse fullt og helt på omsorgssektoren.
Fra utfordringer til muligheter
Da møtte de en bransje preget av utdaterte systemer, manuelle rutiner og rapportering som tok uforholdsmessig mye tid. Mange omsorgsarbeidere måtte navigere mellom flere systemer som ikke snakket sammen, og enkelte steder ble det fortsatt benyttet papirdokumenter og skjemaer som ble sendt i posten. Det skapte tungvinte prosesser og reduserte tiden ansatte kunne bruke sammen med brukere, beboere og pasienter.
Skybaserte løsninger frigjør tid
Selskapets misjon er tydelig: Å gjøre hverdagen enklere for omsorgsarbeidere og bedre for dem som trenger hjelp. I dag benytter over 11 000 omsorgsarbeidere i privat sektor Care its moderne, skybaserte journalsystem.
Lokale servere er erstattet med en sikker og tilgjengelig løsning som gjør registrering og rapportering både enkel, oversiktlig og korrekt. Teknologien har utviklet seg betydelig, og i tett samarbeid med kundene skaper Care it funksjoner som er raske, brukervennlige og tilpasset en hektisk omsorgshverdag.
Løsningen brukes innen eldreomsorg, tilrettelagte tjenester, barnevern, BPA, rus og psykiatri. Tilpassede sjekklister, integrerte arbeidsprosesser og god kvalitetskontroll gir både trygghet og effektivitet – og viktigst av alt; mer tid til menneskene bak tallene.
Care it tilpasses hvert selskap, avdeling, rolle eller bruker, og fremstår derfor som intuitivt, brukervennlig og fleksibelt.
Les mer ved å besøke careit.no
Neste steg er rehabilitering og kommuner
Nå styrkes systemet ytterligere innen rehabilitering, samtidig som det gjøres tilpasninger for offentlig sektor og landets kommuner.
– Regelverket er det samme for alle aktører, og ambisjonen er å levere fleksible løsninger som støtter arbeidsflyt på tvers av tjenester, sier Bjerketvedt.
Løsningen oppdateres kontinuerlig med ny funksjonalitet, og i tråd med gjeldende regelverk for de ulike tjenesteområdene. Gjennom integrert arbeidsflyt og digital dialog sikres god samhandling mellom alle involverte parter.
– Med integrasjon mot Norsk Helsenett og eFormidling kan brukerne sende brev, rapporter og journaler trygt, enkelt og raskt. Ett tastetrykk er nok, sier teknisk ansvarlig Eirik Solend.
Kunstig intelligens frigjør omsorgstid
KI er på full vei inn i helsesektoren, og Care it ser store muligheter.
– KI blir et viktig verktøy for å ytterligere automatisere og forenkle oppgaver som i dag stjeler tid fra brukerne. Målet er mer direkte omsorg i en sektor der ressursene er presset, sier Solend.
Bjerketvedt og Solend understreker at Care it drives av et genuint engasjement.
– Vi ønsker å bidra til at sårbare mennesker får et bedre liv. Det gjør vi best ved å støtte dem som jobber tettest på brukerne og gjøre det vi kan for å bidra til «flere varme hender».
Et skybasert journal- og fagsystem for pleie og omsorg
Et moderne og fleksibelt system som tilpasses dine behov
